常见问题
ZH
注册/退出
验证码短信没有收到。
如果显示'注册受限'并且无法接收验证码短信。
如何更改个人信息？
我想注销账户，剩余的积分怎么退款？
退出后我可以立即重新加入吗？
登机
需要佩戴头盔吗？
即使下雨或下雪，我也可以使用GCOO吗？
我可以使用一个手机号码同时租借多部手机吗？
如果您在乘车过程中离开服务区域（应用地图上的暗色区域），会发生什么情况？
停车
怎样进行停车？
停车在哪里？
有没有不能停车的地方？
如何知道服务区域（可停车区域）？
安全遵守事项
为了安全起见，我们需要遵守哪些规定？
设备故障
我在哪里可以报告故障？
费用支付
如何查看乘车费用？
已经额外支付了退货费用。
我想更换支付卡。
如果付款失败该怎么办？
GCOO积分是什么？
我可以在哪裡購買信用優惠券？
搭乘的最低信用额度是多少？
我在哪里可以查看信用记录？
优惠券在哪里查看？
如何获得积分退款？
我希望因设备故障以及租借/归还问题而获得退款。
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