คำถามที่พบบ่อย

TH

สมัครสมาชิก / ถอนตัว

ฉันไม่ไดรับข้อความยืนยันตัวตน

ฉันไม่สามารถรับรหัสยืนยันโดยแสดงข้อความ "จำกัดการลงชื่อเข้าใช้"

ฉันจะเปลี่ยนโปรไฟล์ได้อย่างไร

คูปองและเครดิตที่เหลืออยู่จะเป็นอย่างไรหลังจากยกเลิกบัญชี?

ฉันสามารถลงชื่อใช้อีกครั้งหลังจากยกเลิกบัญชีของฉันได้หรือไม่

การขับขี่

ฉันจำเป็นต้องสวมหมวกกันน็อคหรือไม่

สามารถใช้บริการได้ในทุกสภาพอากาศหรือไม่

ฉันสามารถทำการเช่าสกู๊ตเตอร์หลายคันโดยใช้เบอร์โทรศัพท์เพียงหมายเลขเดียวได้หรือไม่

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันออกไปนอกเขตบริการ (พื้นที่มืดบนแผนที่) ขณะขับขี่

การจอดรถ

วิธีการจอดรถ

สถานที่จอดรถ

มีพื้นที่สำหรับห้ามจอดหรือไม่

ฉันสามารถตรวจสอบพื้นที่บริการ (พื้นที่จอดรถ) ได้อย่างไร

กฎความปลอดภัย

กฎข้อใดที่จำเป็นเพื่อความปลอดภัย

การรายงาน และการร้องเรียน

ฉันจะรายงานความผิดปกติได้อย่างไร

ค่าโดยสารและการชำระเงิน

ฉันจะตรวจสอบค่าโดยสารได้อย่างไร

ทำไมฉันถึงถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการคืน?

ฉันต้องการเปลี่ยนวิธีการชำระเงิน

ฉันควรทำอย่างไรหากการชำระเงินล้มเหลว

GCOO Credit คืออะไร?

คูปองเติมเครดิตซื้อได้ที่ไหน?

Credit ขั้นต่ำที่ต้องมีหมายถึงอะไร?

ฉันสามารถตรวจสอบประวัติ Credit ของฉันได้ที่ไหน?

ฉันสามารถตรวจสอบคูปองได้ที่ไหน

GCOO เครดิตสามารถขอคืนเงินได้ไหม?

ฉันต้องการขอคืนเงินเนื่องจากอุปกรณ์ชำรุด หรือมีปัญหาในการเช่า/ ส่งคืน

มีการเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินโดยไม่คาดคิด อยากทราบว่าเป็นเพราะอะไรคะ/ครับ?

เรารับฟังความคิดเห็นของคุณ!